Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verdim, şimdi ne yapacağım?

Siparişinizi verdiğinizde ilgili sipariş numarası ile size bir onay e-postası gelecektir. Buradan siparişinizin içeriğini kontrol edebilirsiniz. Ayrıca sitemizde üye girişi yaparak "Sipariş Geçmişim" kısmından siparişiniz ve ilgili işlemleri takip edebilirsiniz.

Sipariş öncesi ve sonrasında nasıl destek alabilirim?

Sorularınıza Canlı Destek* kullanarak anında cevap alabilir, destek@bchome.com.tr** adresine e-posta göndererek veya 0850 302 5 502* nolu telefonu arayarak cevap bulabilirsiniz.

  • * Canlı destek ve telefon desteği haftaiçi ve Cumartesi günleri 08:30 - 18:00 saatleri arasındadır.
  • ** E-posta ile sorular 24 saat içinde cevaplanmaktadır.

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Ödemeyi kredi kartı veya banka kartınızla yapabilirsiniz. Tüm banka kartları ve kart türleri (Master Card, VISA, American Express) geçerlidir.

Sevdiklerime hediye çeki gönderebilir miyim?

Evet. Sevdiklerinize BC HOME online mağazasında alış-veriş yapabilecekleri hediye çeki gönderebilirsini. Hediye çekini buraya tıklayarak istediğiniz miktarı ve diğer detayları girerek gönderebilirsiniz.

Loading...